لقد أصبح المجد هو الثمرة التي يجنيها الوحيد الذي يستطيع أن يقول إنه موجود في بحر الحياة العميق ويتجلى رغم الأمواج وعناد التيار. ويزداد الأمر صعوبة في العالم الافتراضي الذي يتوسع بمعدل متزايد في الثانية ألف يوم.
وبعد غزو التكنولوجيا، أصبح كل شيء متحدثًا عن هذه الحقيقة، ولا شيء اليوم أهم من أن يقول الإنسان إنه موجود وأن لديه ما يقدمه، فيتعمد لفت الانتباه إلى نفسه وما يفعله بكل الطرق المتاحة، تحت مسمى تأكيد الذات أو الشعور بأهميتها، ولأن العالم الإلكتروني مرآة تكنولوجية لواقعنا، فإن انعكاس لفت الانتباه في عالم التكنولوجيا يسمى: تسويق المحتوى، وكما يلفت الاهتمام بعدة طرق، فالتسويق مثله له طرق ووسائل واستراتيجيات وقنوات مختلفة.
يقول ميلان كونديرا: “في عالم الأعمال، هناك وظيفتان فقط: الابتكار والتسويق”.
وإذا كان الابتكار أكبر من أن يتم تعريفه في سطر، فإن تسويق المحتوى مثله، وبمفهومه المبسط للغاية.
التسويق: هو القول بأنني موجود على النت، وأن لدي ما أقدمه.
وأنت، حتى لو كنت لا تحب التسويق، وتحب أن تتحدث منتجاتك عنك، عليك أن تضع عدم قبولك له جانباً، وتعوّد نفسك على ما يتوافق مع العالم الذي تعيش فيه، إذا كنت تريد أن تجني أعظم الثمار.
هو النجاح أو حتى التفوق على منافسيك في مجالك، لكن إذا كان الأمر لا يعنيك ولم تكن مهتماً به كثيراً فحديثي ليس موجهاً إليك فلا تضيع وقتك في قراءة ذلك، وابدأ عملك بالطرق التي تفضلها.
أما بالنسبة لي فسوف أقوم بتحديث المهتمين عن أهم وأحدث طريقة للتسويق وهي طريقة التسويق بالمحتوى.
محتوى أهم طرق التسويق الحديثة
عندما قال بيل جيتس أن “المحتوى هو الملك“، كان يعتقد أن المحتوى له دور خطير في جعل أي مشروع يتألق.
والاهتمام بالمحتوى هو أول ما يجب أن تهتم به، لأن المستقبل مبني عليه، وكل ما يمكن أن يفكر فيه العقل التسويقي يقع تحت مظلة المحتوى.
لا شك أن البيئة التي نشأ فيها بيل جيتس، والبيئة التي اختارها وصنعها لنفسه فيما بعد، أثرت بشكل ما في صياغة تفكيره حول المحتوى.
تسويق المحتوى هو مصطلح صارخ يتحدث بنبرة السيطرة وفرض الذات والمزايا، لكنه ليس سهلاً كما يبدو في الواقع. وهي طريقة غير مباشرة للإعلان بحيث يبدو للمستهلك أنك تقدم فنك بالطلاقة والذكاء والقدرة فقط. دون أن تتخيل أنك بهذه الطريقة تقوم بالتسويق لنفسك بطريقة مدروسة ومدروسة بعناية.
والتسويق بالمحتوى هو البوابة الأولى للعبور من جانب الإنتاج فقط إلى الأقوى والأكثر نجاحا للوصول إلى الأهداف القريبة. من خلال لفت انتباه العملاء المحتملين من أجل كسب ثقتهم وكسبهم كعملاء دائمين ومن ثم تحويل العميل إلى مسوق لك من خلال مشاركة المحتوى الخاص بك والترويج لك، ولو كعمل لا إرادي من قبل العميل الذي أصبح يثق في المنتج ومن ينتجه.
المحتوى: هو كل ما يتم نشره عبر وسائل النشر وشبكات التواصل والمدونات.
سواء كان المنشور على شكل كلمة، صورة، تصميم، فيديو، صوت، أو إنفوجرافيك.
السؤال الآن هو.
هل لديك فكرة عن أهمية ما ينشر يوميا عبر المدونات أو مواقع التواصل الاجتماعي؟
أهمية تسويق المحتوى
تنبع أهمية تسويق المحتوى من أهمية التسويق بحد ذاته، والحقائق الرئيسية حول التسويق بالمحتوى تتحدث عن أهميته بالتفصيل.
فيما يلي حقائق تهم كل صاحب علامة تجارية أو منتج يسعى للتسويق أو مبتدئ في عالم الأعمال، والتي يجب أن يعرفها:
1. تبين أن ما معدله %78 من المستهلكين يعتقدون أن الشركات التي تقدم محتوى موجهاً لمنتجاتها توليها اهتماماً كبيراً وتحترمها، ولذلك تفضل التعامل معها.
2. المحتوى الذي تقدمه عن شركتك، علامتك التجارية، منتجك، يعمل على تخزين اسمك في العقل الباطن لعملائك، وللآخرين، فتأتي ضمن الاقتراحات الأولى عندما يبحثون عن مجالك.
3. الشركة التي تهتم بإنشاء مدونة لمنتجاتها وأنشطتها تجذب العملاء بفارق كبير يصل إلى %67 أكثر من تلك الشركات التي لا تهتم بالتدوين عن نفسها وأنشطتها ومنتجاتها.
4. يعتقد المستهلك أن الشركة التي تصنع المحتوى الرائد وتقدمه بين يديه ستفيده أكثر في المجال وتزوده بالأمانة وتكون أكثر عدالة في التعامل معه.
5. المحتوى المتنوع بين الصوت والصورة والكلمة والفيديو والذي يتوفر بين يدي المستهلك بشكل دائم يناسب كافة أنواع وفئات المستهلكين ويوسع دائرة المهتمين لأنه يخاطبهم باللغة التي يخاطبونها يفضلون ضمان ولائهم للشركة ومنتجاتها.
6. في كل عام ترتفع نسبة التسويق بالمحتوى بنسبة 2% عن العام الذي يسبقه مباشرة، وهذا يعني أن منطق الإعلان الذي يتحدث عن المزايا ويصور الفكرة أصبح قديماً أكثر سنة بعد سنة، فما هي المنتجون ينتظرون الآن!
7. وجود محتوى متجدد على موقع الشركة، ووعود بتقديم منتجات جديدة ومزاياها وتطورات العمل للمستهلك، يجذب المزيد من الزوار للموقع، وبالتالي شعبيته وحضوره القوي.
8. المحتوى الذي تشاركه الشركات مع عملائها يبقي قناة تواصل مفتوحة دائمًا بينها وبينه، فتعرف احتياجاته وتسمع شكاواه وما ينقصه بشكل دقيق وسريع.
9. الإحصائيات التي ستوفرها زيارات العملاء للمدونة، سترسم خطًا للشركة لتطوير المنتج والمحتوى أيضًا في خطتها القادمة، وبالتالي سيتمكن المنتج من معرفة ما يبحث عنه العميل، ماذا يريد وما الذي يجذب انتباهه أكثر.
تسويق المحتوى استراتيجية مدروسة
تنفق الشركات الكبرى الملايين على تسويق المحتوى وتوظف أعدادًا هائلة من المتخصصين. بل تقوم بإنشاء شركات تابعة متخصصة في التخطيط لدراسة السوق ووضع الخطط التي تخدم أهدافها وتحققها بنجاح.
أصبح التسويق يعتمد بشكل كبير على المحتوى ويعتبره استراتيجية مهمة بحسب الدراسات العالمية.
وقد طرح معهد تسويق المحتوى مفهوم التسويق الاستراتيجي، وأشارت إلى أن: “التسويق الاستراتيجي يركز على المحتوى القيم، لارتباطه بالمنتج أو الخدمات المقدمة.
فهي تتمتع بميزة جذب واستهداف جمهور محدد لتحويلهم إلى عملاء محتملين. كما أشارت بشكل أكثر تحديدًا إلى ما يلي: “يتم توجيه تسويق المحتوى من خلال استراتيجية مختلفة، وتوزيع المحتوى الحصري، من أجل خلق قيمة اقتصادية مستحقة”.
في الواقع، أنشأت استراتيجية تسويق المحتوى حالة حقيقية للربح، حيث يستطيع العميل معرفة كل شيء عن المنتج، وبالتالي يقرر الشراء أم لا دون تردد، فهو يساهم في تقييم العلامة التجارية، ورفع قيمتها، ورفع الرصيد لاحترافيتها وسمعتها في السوق.
أخيرا
وفي الأخير يمكن القول بأنه قد أصبح تسويق المحتوى عنصرًا أساسيًا في أي استراتيجية تسويقية ناجحة في العصر الرقمي الحالي. فيما يلي ملخص سريع لأهم النقاط الرئيسية:
بناء الوعي بالعلامة التجارية: يساعد المحتوى الأشخاص على اكتشاف علامتك التجارية وما تقدمه.
يولد عملاء محتملين: المحتوى القيم يجذب العملاء المحتملين ويبني الثقة.
زيادة المبيعات: من خلال رعاية العملاء المحتملين بمحتوى إعلامي، يمكنك تحويلهم إلى عملاء يدفعون.
اللعب على المدى الطويل: كن صبورًا، لأن تسويق المحتوى يستغرق وقتًا لإظهار النتائج ولكن يمكن أن يكون له تأثيرات دائمة.
باختصار، يعد تسويق المحتوى نهجًا استراتيجيًا لإنشاء ومشاركة محتوى قيم وملائم ومتسق لجذب جمهور محدد بوضوح والاحتفاظ به – وفي النهاية تحفيز عمل العملاء المربح.
للمزيد من المعلومات قم بالإطلاع على أحدث المواضيع والمقالات على مدونتنا.
