لم يعد سرًا أن الإعلان الرقمي أصبح جزءًا أساسيًا في معظم الحملات التسويقية، وهناك الكثير من مواقع التواصل الاجتماعي التي يمكنك استخدامها للوصول إلى مستخدمين جدد.
بدون الإعلانات، لا يمكن لمنتجك أن يحصل على الانتشار المطلوب، أو أن يكون ناجحًا. توفر لك الإعلانات الكثير من الجهد والوقت في الوصول إلى المستخدمين المهتمين بمنتجاتك، ولكن يجب إدارة كل شيء بشكل صحيح، حتى تصل إلى الهدف المنشود.
سنتعرف في هذا المقال على كيف تدير إعلاناتك على الشبكات التواصل الاجتماعية الرئيسية التالية: فيسبوك وتويتر وإنستغرام بكفاءة عالية وفي وقت قصير أيضًا، وهذه أفضل التجارب للإعلانات عبر تلك المنصات.
أولا: الفيسبوك
لا يزال موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك يتصدر جميع مواقع التواصل الاجتماعي فيما يتعلق بالإعلان.
على مدى السنوات القليلة الماضية، استمرت إعلاناتها في النمو بفضل استهداف محدد للمستخدمين وواجهة سهلة الاستخدام. فهو يسمح للشركات بالإعلان عن منتجاتها بكفاءة عالية وبتكلفة منخفضة أيضًا.
ومن أجل تحقيق واحدة من أفضل التجارب الإعلانية على فيسبوك، إليك النصائح التالية:
حدد أهدافك بوضوح:
قبل أن تبدأ في الإعلان عن صفحة متخصصة في الطبخ أو الموضة، أو أي منتج تقدمه شركتك، عليك أن تحدد هدفها بوضوح، وأن تحدد أيضًا جمهورك. لأنه أساس كل عملية تسويقية ولأنه عندما تقوم بالإعلان عن أي شيء فإن الفيسبوك يقوم تلقائياً بعرض الإعلان على الفئة المستهدفة.
لنفترض أن الإعلان هنا سيكون عن افتتاح محل للأزياء تحت اسم “New fashion” في أمريكا مثلاً، عادة يستهدف صاحب الإعلان إحدى الفئتين:
جميع الأشخاص الذين يعيشون في الولايات المتحدة الأمريكية والبلدان القريبة.
الأشخاص المهتمين بالموضة وأحدث صيحات الموضة.
في الحالة الأولى، سيعرض فيسبوك إعلانك لجميع الأشخاص في الولايات المتحدة والدول القريبة، هناك احتمال أن بعضهم غير مهتم بمحتوى الإعلان، وبالتالي سيشاهدونه دون الضغط عليه. مما سيؤدي إلى تقليل عدد المشاهدات أو ما يعرف بـ CTR.
وفي الحالة الثانية التي تم ذكرها هناك احتمال أن يكون عدد الأشخاص الذين سيكونون مهتمين بمحتوى الإعلان أكبر، مما سيؤدي إلى نقرات أكثر ومشاهدات أكثر، وهذا سيخبر فيسبوك أن إعلانك جذاب للمستهدف وبالتالي سينخفض سعر الإعلان.
اكتب النص والعنوان:
أهم ما يمكن أن يفعله مسوقو المحتوى سواء على صفحاتهم الخاصة أو في عمل الإعلانات هو ما يعرف بإعادة كتابة العناوين والنصوص بطريقة جذابة ومتقنة ومدروسة تناسب القراء وتجذبهم للنقر على الإعلان ومشاهدته أكثر، ولذلك عند صياغة النص الإعلاني لمتجر للأزياء “موضة جديدة”، يجب أن تتقن ذلك النص وتستخدم عنواناً جذاباً له.
وهذا مثال لكيفية وضع عنوان جذاب وعنوان غير جذاب.
افتتاح متجر “New fashion” لأرقى الأزياء. (طبيعي)
للمهتمين بأرقى الأزياء، متجر “New fashion” هو الخيار الأنسب. (جذاب)
في الحالة الأولى سوف يقوم البعض بالضغط على هذا الإعلان وقد لا يكونون مهتمين، أما في حالة العنوان الثاني فكل المهتمين بالأمر سوف يقومون بالضغط على الإعلان لمشاهدته ومعرفة التفاصيل، وذلك من خلال النص الذي ستكتب بطريقة ملفتة وجذابة كما ذكرنا.
استخدم الصور مع الكلمات:
ومن أمثلة الإعلانات الناجحة في العالم ما قامت به الخطوط الجوية القطرية على صفحتها على الفيسبوك، حيث نشرت عدداً من صور كرة القدم في أمريكا، والتي أثارت اهتمام جمهور الشركة، بالإضافة إلى أن الشركة تقوم بتغيير صورة الغلاف الخاصة بها في كثير من الأحيان إنها طريقة رائعة للترويج لكل ما هو جديد.
وكذلك الطريقة الذكية التي تعلن بها شركة الآيفون عن منتجاتها والفرق بينها وبين الهواتف الأخرى، بما لا يسمح للمشاهد بالتردد في اختيار الآيفون إذا كان لا يزال في حيرة من أمره أو يستبدل هاتفه مهما كلفه الأمر.
ثانيا: الانستغرام
إنستغرام عبارة عن شبكة لمشاركة الصور، لذلك هناك الكثير من الأعمال التي يمكن عرضها عليها مثل الموضة والطبخ والتجارة الإلكترونية. إذا كنت تريد عرض كل ما هو جديد ومشاركة قصة علامتك التجارية من خلال الصور، فإن Instagram هو المكان المناسب.
يقدم Instagram حاليًا عدة أنواع من الإعلانات بما في ذلك الصور والفيديو والإعلانات التي يمكن التفاعل معها. باعتبارها واحدة من أكبر شبكات التواصل الاجتماعي وأسرعها نموًا، يعد Instagram منصة رائعة للإعلانات على الرغم من أنك تحتاج إلى علاقة وثيقة وميزانية كبيرة، لكن كل ذلك تغير عندما أعلن Instagram عن منصته الإعلانية الخاصة، وهذا سيمكن العلامات التجارية من إطلاق منتجاتها الخاصة الحملات الإعلانية بسرعة وسهولة.
هذه الميزة التي أطلقها إنستغرام أثارت حماس الكثير من الناس، حيث أنها توفر منصة رائعة لتبادل المنتجات مع المستهلكين.
لا تزال إعلانات Instagram جديدة نسبيًا، وهناك الكثير من التجارب المستمرة لمعرفة ما هو الأفضل ويجذب جمهورًا أكبر، لكن الشبكة نفسها قدمت بعض النصائح حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من إعلاناتك:
شارك رسالة علامتك التجارية عبر محتوى مرئي مذهل.
تقديم منظور فريد لعلامتك التجارية.
إنشاء نقاط اتصال واضحة في كل إعلان.
اجعل إعلانك المرئي مصدر إلهام للجميع ليترك انطباعًا دائمًا.
ومن الأمثلة على الإعلانات الناجحة على إنستغرام ما قامت به شركة ميسي لمستحضرات التجميل فيما مضى، التي تقدم ماركات التجميل بأفضل أشكالها، من عرض صورة باقة من الورود وكأنها تظهر انفجار مستحضرات التجميل “بانتون” من هذه الباقة، بالإضافة إلى استخدام بعض الوسوم إنها طريقة رائعة للبحث السريع عن المنتجات وأيضًا طريقة ذكية لبناء جمهور على جميع قنوات التواصل الاجتماعي.
وهناك مثال آخر للإعلانات المتميزة التي نفذتها مجموعتا DHL وWMF الألمانية لمنتج من السكاكين الحادة
في بداية إطلاق منصات تويتر الإعلانية، كانت هذه الشبكة ضعيفة في أدائها وصعبة في استخدام الإعلانات المستهدفة
على الرغم من أن تويتر لا يزال غير دقيق مثل فيسبوك أو غيره، إلا أن تويتر قطع شوطًا طويلًا، وبدأ يحدث تأثيرًا كبيرًا في المنطقة ليصبح منصة ذات شعبية كبيرة، لذا يجب على أي شركة استخدامه بشكل مميز.
يعد تويتر خيارًا مثاليًا للشركات التي ترغب في حضور تفاعلي وتتوقع الاستفادة من الموضوعات الشائعة.
يقدم تويتر الكثير من الخدمات مثل تقديم خيارات إعلانية مثل الحسابات الترويجية، والترويج للتغريدات، وحتى الترويج للموضوعات الشائعة بالفعل، فهو أداة قوية للوصول إلى مستخدمين جدد.
لكي تتمكن من إدارة إعلاناتك بشكل جيد، يحتاج تويتر إلى ما يلي:
أن يكون حسابك نشطا.
التعرف على كيفية دمج الصور والفيديوهات للنشر على الحساب.
عرض المحتوى الرقمي للمستخدمين.
تجنب ظاهرة مبيعات الحسابات.
استفد من ميزة الهاشتاج في إعلاناتك: نظرًا لأن الهاشتاج هو كل شيء على تويتر، فإنه سيعزز عملك بطريقة رائعة ويمنحه دفعة كبيرة للانتشار بشكل أسرع.
ومن الأمثلة على الإعلانات الناجحة على تويتر ما قامت به شركة السيارات “أودي”، حيث أطلقت حملة باستخدام الهاشتاج Audi_WantAnR8#، وهي من أنجح حملات تويتر في عام 2012.
بدأت الحملة عندما رأت الشركة أن أحد المتابعين قد أرسل تغريدة مع الهاشتاج، لتوضيح ما يريدون من هذا النوع من السيارات، وسرعان ما أنشأت أودي مسابقة للترويج لاستخدام هذا الهاشتاج، وكان على جميع المستخدمين نشر هذا الهاشتاج. هاشتاج لتحصل على فرصة الفوز بـ R8 ليوم واحد فقط.
كيف تدير إعلاناتك على الشبكات التواصل الاجتماعية
وفي ختام هذا المقال يمكن القول إن إدارة إعلانات الشبكات التواصل الاجتماعية بكفاءة عالية وفي وقت قصير أمر ممكن.
و بإتباع هذه الخطوات، يمكنك إدارة إعلانات الشبكات التواصل الاجتماعية بكفاءة عالية وفي وقت قصير، وتحقيق أهدافك التسويقية.
فيما يلي بعض النصائح الإضافية التي يمكن أن تساعدك في كيف تدير إعلاناتك على الشبكات التواصل الاجتماعية الخاصة بك بكفاءة:
حدد أهدافك بوضوح: قبل البدء في إنشاء حملاتك الإعلانية، من المهم تحديد أهدافك بوضوح. هل ترغب في زيادة الوعي بعلامتك التجارية؟ أو جذب المزيد من الحركة إلى موقع الويب الخاص بك؟ أو زيادة المبيعات؟ بمجرد فهم أهدافك، يمكنك إنشاء حملاتك الإعلانية وفقًا لذلك.
إنشاء محتوى جذاب وملائم: المحتوى هو العنصر الأكثر أهمية في أي حملة إعلانية. تأكد من إنشاء محتوى جذاب وملائم لجمهورك المستهدف. يجب أن يكون المحتوى مفيدًا أو ترفيهيًا أو مثيرًا للاهتمام، حتى يرغب جمهورك في التفاعل معه.
الترويج لحملاتك الإعلانية بشكل فعال: بمجرد إنشاء حملاتك الإعلانية، من المهم الترويج لها بشكل فعال. يمكنك القيام بذلك عن طريق نشرها على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك، أو من خلال مشاركة الروابط الخاصة بها على منصات أخرى، أو باستخدام أدوات الترويج المدفوعة.
مراقبة وتحليل نتائجك: من المهم مراقبة وتحليل نتائج حملاتك الإعلانية بانتظام. سيساعدك هذا على تحديد ما ينجح وما لا ينجح، حتى تتمكن من إجراء التعديلات اللازمة لتحسين فعالية حملاتك.
استخدم أدوات التحليلات المخصصة: توفر لك أدوات التحليلات المخصصة معلومات مفيدة حول أداء حملاتك الإعلانية. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتحسين حملاتك وزيادة فعاليتها.
اختبار الاختلافات في حملاتك الإعلانية: من خلال اختبار الاختلافات في حملاتك الإعلانية، يمكنك تحديد العناصر التي تعمل بشكل أفضل. على سبيل المثال، يمكنك اختبار عناوين مختلفة أو صور مختلفة أو نصوص مختلفة.
العمل مع فريق من الخبراء: إذا لم يكن لديك الوقت أو الخبرة لإدارة إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي بنفسك، فيمكنك تعيين فريق من الخبراء. سيساعدك فريق الخبراء في إنشاء وتنفيذ حملات إعلانية فعالة.